Transformando Malta: la historia de éxito del Sistema de Depósito, Devolución y Retorno (DRS) de BCRS

Este es el primer episodio de la próxima serie DRS de Sensoneo, una colección de análisis que presenta países y operadores nacionales de sistemas que utilizan soluciones informáticas impulsadas por Sensoneo. Durante la última década, Sensoneo ha desarrollado una profunda experiencia práctica en la implementación de sistemas informáticos para Sistemas de Depósito, Devolución y Retorno, gracias a su participación directa en nueve programas nacionales en Europa y más allá, cada uno de ellos con sus propios desafíos específicos. En este primer episodio, exploramos cómo Malta logró superar con éxito sus limitaciones únicas como «ciudad-isla» para establecer un nuevo referente europeo.

El Beverage Container Refund Scheme (BCRS) de Malta es una prueba de cómo una rápida transformación ecológica y digital puede generar resultados medioambientales extraordinarios. Desde su lanzamiento a finales de 2022, el sistema ha superado las expectativas al alcanzar una tasa de recogida del 80 % en su primer año, situando efectivamente al país tres años por delante de los objetivos impuestos por la UE.

A diferencia de los países europeos de mayor tamaño, Malta funciona como una «gran ciudad única», lo que exige una infraestructura singular de más de 350 máquinas de devolución inversa (Reverse Vending Machines, RVM) y un sólido sistema de recogida manual que representa el 15 % de todo el material recogido. Este éxito se basa en una verdadera lección de logística, con «runners» que atienden las máquinas hasta diez veces al día, y una planta de procesamiento que gestiona casi un millón de envases diarios durante los picos de la temporada de verano.

En el centro de esta eficiencia operativa se encuentra la colaboración con Sensoneo, que ha proporcionado la columna vertebral digital del sistema desde el primer día. El reciente despliegue de un Central Redeem Server marca un hito significativo en la evolución del sistema, al ofrecer una plataforma unificada para el canje de vales que cierra la brecha entre los grandes minoristas con sistemas de punto de venta (Point of Sale, POS) integrados y las tiendas más pequeñas que utilizan la aplicación móvil de BCRS. Al garantizar transparencia en tiempo real, seguridad y escalabilidad, esta infraestructura informática no solo simplifica el proceso para el sector HORECA, sino que también prepara a Malta para alcanzar su próximo objetivo ambicioso: una tasa de recogida del 90 % en todos los flujos de materiales.