Transformer Malte : la réussite du système de consigne BCRS (DRS)

Voici le premier épisode de la prochaine série DRS de Sensoneo, une collection d’analyses présentant les pays et les opérateurs nationaux de systèmes de consigne qui utilisent des systèmes informatiques alimentés par Sensoneo. Au cours de la dernière décennie, Sensoneo a acquis une expertise approfondie et concrète dans la fourniture de systèmes informatiques pour les systèmes de consigne, grâce à sa participation directe à neuf programmes nationaux en Europe et au-delà, chaque mise en œuvre répondant à un ensemble spécifique de défis propres. Dans ce premier épisode, nous explorons comment Malte a su relever avec succès les contraintes uniques de son modèle de « ville-île » afin d’établir une nouvelle référence européenne.

Le système de remboursement des contenants de boissons de Malte, le Beverage Container Refund Scheme (BCRS), illustre parfaitement la manière dont une transformation écologique et numérique rapide peut produire des résultats environnementaux remarquables. Depuis son lancement fin 2022, le système a dépassé les attentes en atteignant un taux de collecte de 80 % dès sa première année, plaçant ainsi le pays avec trois ans d’avance sur les objectifs imposés par l’Union européenne.

Contrairement aux grands pays européens, Malte fonctionne comme une « seule grande ville », ce qui nécessite une infrastructure unique composée de plus de 350 automates de déconsignation (Reverse Vending Machines, RVM) ainsi qu’un solide système de collecte manuelle, qui représente 15 % de l’ensemble des matériaux collectés. Ce succès repose sur une véritable leçon de logistique impliquant des « runners », chargés de desservir les machines jusqu’à dix fois par jour, ainsi qu’un centre de traitement capable de gérer près d’un million de contenants par jour pendant les pics de la saison estivale.

Au cœur de cette efficacité opérationnelle se trouve le partenariat avec Sensoneo, qui fournit l’ossature numérique du système depuis le premier jour. Le déploiement récent d’un serveur central de remboursement marque une étape importante dans l’évolution du système, en offrant une plateforme unifiée pour le remboursement des bons, qui comble l’écart entre les grands détaillants disposant de systèmes de point de vente (POS) intégrés et les petits commerces utilisant l’application mobile BCRS. En garantissant une transparence en temps réel, ainsi que la sécurité et l’évolutivité du système, cette infrastructure informatique simplifie non seulement le processus pour le secteur HORECA, mais prépare également Malte à atteindre son prochain objectif ambitieux : un taux de collecte de 90 % pour l’ensemble des flux de matériaux.