Questions fréquemment posées (FAQ)

Sensoneo est un leader dans les solutions de gestion intelligente des déchets, fournissant des systèmes de gestion des déchets complets et fondés sur les données, ainsi que des solutions digitalisées pour l’économie circulaire. Leur technologie aide les villes, les entreprises et les pays à optimiser la collecte des déchets, améliorer la durabilité et réduire les coûts.

Sensoneo propose une gamme de services de gestion intelligente des déchets, incluant des capteurs de déchets intelligents, des logiciels de gestion des déchets, des solutions informatiques pour les systèmes de consigne (DRS), ainsi que des outils personnalisés de durabilité et de reporting. En bref, nous offrons des solutions de gestion de la collecte pour les villes et les collecteurs de déchets, des solutions de gestion des déchets pour les usines et l’industrie manufacturière, des solutions de logistique inverse pour les opérateurs REP, ainsi que la mise en œuvre à l’échelle nationale de systèmes de consigne.

L’entreprise a été fondée en 2017 par Andrea Basilova et Martin Basila, qui est également l’actuel CEO de Sensoneo.

Le siège de Sensoneo se trouve à Bratislava, la capitale de la Slovaquie, un État membre de l’Union européenne. Sensoneo dispose également de bureaux aux États-Unis et à Singapour.

Notre entreprise est active dans plus de 90 pays à travers le monde. Nous avons une forte présence en Europe, en Amérique du Nord, à Singapour, dans la région MENA, et nous continuons d’étendre nos activités vers de nouveaux marchés. La technologie de Sensoneo est déployée sur 5 continents et dessert des villes telles que Prague, Madrid, Reykjavik, Buenos Aires, et bien d’autres.

Actuellement, plus de 90 employés travaillent chez Sensoneo. La majorité de nos collaborateurs sont basés à Bratislava, en Slovaquie, avec une branche active aux États-Unis et un responsable du développement commercial opérant directement au Moyen-Orient.

La mise en œuvre des solutions de Sensoneo peut entraîner des économies financières significatives, comme 156 $ d’économies annuelles par conteneur à Prague. Elles permettent également d’améliorer l’efficacité opérationnelle, notamment en réduisant les besoins en main-d’œuvre et en optimisant les fréquences de collecte des déchets.

Les solutions de Sensoneo ont eu un impact positif sur plus de 165 millions de personnes grâce à son système informatique de consigne (DRS IT System), avec plus de 600 projets réalisés dans plus de 90 pays à travers le monde.

Sensoneo accorde une importance particulière à la recherche et au développement, ce qui nous permet de rester à la pointe de l’innovation dans le domaine de la gestion des déchets. Nos développeurs logiciels et matériels internes travaillent en permanence au développement de nouvelles technologies et de nouveaux processus qui nous permettent de gérer les déchets de manière plus efficace et plus efficiente, tout en réduisant l’impact environnemental.

Nos clients apprécient particulièrement le fait que nous proposons une solution complète de bout en bout, combinant logiciel et matériel, ce qui nous permet d’assumer l’entière responsabilité de nos produits. En cas de problème, nos clients n’ont pas à gérer deux fournisseurs différents.

Nous sommes un partenaire stable et fiable, qui a débuté comme une startup et conserve encore aujourd’hui un état d’esprit où tout est possible. Nous trouvons des solutions même aux problèmes qui semblent impossibles à résoudre et nous respectons des délais compétitifs.

La gestion intelligente des déchets désigne l’utilisation de technologies et d’analyses de données pour améliorer l’efficacité et la performance de la collecte et du traitement des déchets. Parmi les avantages de cette approche, on peut citer :

1. Optimisation des tournées : Grâce à des capteurs de mesure des niveaux de remplissage et à des algorithmes de planification, les véhicules de collecte peuvent être déployés de manière dynamique et de la façon la plus efficace possible, ce qui réduit les distances parcourues et la consommation de carburant. Cela contribue à diminuer les émissions de gaz à effet de serre et à réduire les coûts.
2. Économies de temps et d’argent : En optimisant les tournées et en augmentant l’efficacité de la collecte des déchets, la gestion intelligente des déchets permet de gagner un temps considérable et de réduire les coûts.
3. Durabilité : La gestion intelligente des déchets peut aider à réduire l’impact environnemental du traitement des déchets, notamment en diminuant la quantité de déchets envoyés en décharge et en augmentant le taux de recyclage.
4. Approche fondée sur les données : La gestion intelligente des déchets repose sur l’analyse de données pour prendre des décisions éclairées concernant la collecte et le traitement. Cette approche orientée données permet un système de gestion des déchets plus efficace et plus performant.
5. Transparence : Les systèmes de gestion intelligente des déchets impliquent souvent l’utilisation de capteurs et d’autres technologies permettant de fournir des données en temps réel sur les niveaux de remplissage et les taux de collecte. Cela renforce la transparence et la responsabilité dans le processus de gestion des déchets.
6. Efficacité améliorée : En utilisant la technologie pour optimiser les tournées et accroître l’efficacité de la collecte, la gestion intelligente des déchets contribue à améliorer l’efficacité globale du système de gestion des déchets.

Dans l’ensemble, le principal avantage de la gestion intelligente des déchets est qu’elle permet d’améliorer l’efficacité et la performance de la collecte et du traitement des déchets, ce qui entraîne de nombreux bénéfices, notamment une réduction des émissions de gaz à effet de serre, des économies financières, une durabilité accrue et une meilleure efficacité globale.

Oui, Sensoneo est clairement en croissance et en expansion. Nous développons constamment nos opérations et explorons de nouveaux marchés afin d’accroître notre portée et notre impact. En conséquence, nous avons constaté une augmentation de nos revenus et avons reçu de nouveaux investissements. Nous nous engageons à utiliser ces ressources pour améliorer et étendre encore davantage nos services de gestion des déchets, tout en maintenant notre engagement envers la durabilité et des pratiques commerciales responsables. Dans l’ensemble, nous sommes enthousiastes quant aux perspectives de croissance et de développement qui s’offrent à notre entreprise.

Un capteur ultrasonique de niveau de bac est un dispositif utilisé pour mesurer le niveau de déchets ou d’autres matériaux dans un bac ou un conteneur. Il fonctionne en émettant des ondes ultrasonores (c’est-à-dire des ondes sonores dont la fréquence est supérieure à la limite supérieure de l’audition humaine) et en mesurant le temps que mettent ces ondes à rebondir après avoir atteint la surface du matériau. En se basant sur le temps de retour des ondes, le capteur peut calculer la distance jusqu’au matériau et déterminer le niveau de remplissage du bac.

Les capteurs ultrasoniques de niveau sont couramment utilisés dans les systèmes de gestion des déchets pour surveiller les niveaux de remplissage des bacs et conteneurs, permettant ainsi aux entreprises de collecte d’optimiser leurs itinéraires et leurs calendriers. Ils peuvent également être utilisés dans d’autres applications, comme la gestion des stocks et le contrôle des procédés, pour mesurer les niveaux de matériaux dans des cuves, des trémies et d’autres conteneurs. Un autre exemple est la surveillance du niveau d’eau : nos capteurs surveillent les niveaux d’eau souterraine dans les regards de plusieurs villages en Norvège.

Le déploiement de nos capteurs est très simple, convivial et peut être réalisé directement par les clients eux-mêmes. Toutefois, Sensoneo opère également via un réseau de partenaires revendeurs certifiés, qui peuvent agir comme intégrateurs de systèmes pour des déploiements à grande échelle dans différents pays à travers le monde.

Selon le type de capteur, ceux-ci prennent en charge la connectivité LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT, CAT-M1 ou GPRS.

Les batteries de nos capteurs ont une durée de vie d’environ 5 ans et elles sont facilement remplaçables à la fin de leur cycle de vie.

La garantie minimale pour les capteurs, telle qu’indiquée dans le contrat, est de 1 an. La durée de vie des capteurs varie selon la fréquence des messages de données et les conditions de température, mais leur durée moyenne est de 4 à 5 ans.

Nos capteurs ultrasons pour conteneurs offrent plusieurs avantages concurrentiels, notamment :

1. Durabilité : Ces capteurs sont très robustes, ce qui leur confère une durée de vie plus longue et une résistance élevée aux conditions environnementales difficiles.
2. Scalabilité : Ils peuvent être déployés à grande échelle, ce qui les rend adaptés aux villes ou municipalités disposant d’un grand nombre de bennes.
3. Facilité d’utilisation : Ils sont faciles à installer et à utiliser, ce qui les rend accessibles à un large éventail de clients, pas seulement aux grandes villes.
4. Polyvalence : Ils peuvent être utilisés dans divers environnements pour surveiller différents types de déchets dans différents types de conteneurs et de bennes.
5. Connectivité : Ils peuvent transmettre des données via différents réseaux IoT, permettant une surveillance et une analyse des niveaux de remplissage en temps réel.
6. Engagement communautaire : Grâce à ces capteurs, les villes et municipalités peuvent impliquer leurs citoyens dans la gestion des déchets et promouvoir une politique de gestion plus durable.

Lisez-en davantage sur les avantages concurrentiels ici.

Le prix d’un capteur ultrasonique de niveau de conteneur peut varier considérablement en fonction de plusieurs facteurs, notamment les caractéristiques spécifiques du capteur, le nombre de capteurs achetés et le niveau d’intégration avec d’autres systèmes (comme la connectivité IoT).

Pour obtenir une estimation plus précise du prix d’un capteur particulier, il est préférable de nous contacter directement et de nous fournir des informations sur vos besoins et exigences spécifiques. Nos responsables du développement commercial pourront vous préparer une offre personnalisée basée sur vos besoins.

La solution offre un contrôle à distance du niveau de remplissage des conteneurs dans les usines et installations, soit par notification automatique (capteurs), soit par notification manuelle (boutons). Ainsi, la collecte des déchets en juste-à-temps est garantie et le flux de production n’est pas perturbé. Un moteur de planification des collectes et une application pour les opérateurs, basés sur le plan de l’usine, assurent une gestion des déchets plus efficace au sein de la production.

En termes simples, notre solution permet de maîtriser la gestion des déchets en usine en automatisant et en numérisant le processus de collecte pour répondre aux besoins spécifiques des sites industriels. Elle fournit également les données nécessaires à l’optimisation, par exemple pour réduire le nombre d’ETP ou le temps requis pour la collecte.

Nous avons besoin de certaines informations pour configurer l’opération, comme le plan de l’usine et l’emplacement des bacs, afin de les intégrer dans le Smart Waste Management System. Une fois que le système connaît parfaitement vos opérations et vos plannings, il est prêt à gérer votre collecte des déchets. La solution est simple à intégrer et peut être opérationnelle en seulement 7 jours ouvrables. Selon le niveau de personnalisation, la mise en œuvre peut naturellement être plus longue.

Sensoneo a mis en œuvre le système informatique pour les systèmes de consigne (DRS) dans 9 pays : l’Autriche, l’Irlande, la Hongrie, Malte, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie et Singapour. Vous pouvez en savoir plus dans cet article.

Le système DRS de Sensoneo permet aux parties prenantes d’un système de consigne de tirer pleinement parti du potentiel de recyclage post-consommation, car il optimise et automatise les opérations, améliore l’efficacité, renforce la transparence et offre une approche simple d’utilisation. Du point de vue opérationnel, la solution DRS de Sensoneo couvre tous les piliers essentiels de la mise en œuvre et de l’exploitation : gestion continue du projet, ateliers, configuration, personnalisation, migration des données, formation, tests, phase de mise en service et service d’assistance. Le système DRS de Sensoneo constitue l’infrastructure centrale de l’ensemble du dispositif et inclut des modules pour chaque activité liée à la préparation, à l’exploitation et au reporting. Ces modules reflètent les exigences et besoins spécifiques et répondent entièrement aux obligations de chaque partie prenante.

Un système de reprise est un dispositif conçu pour permettre aux consommateurs de retourner des produits usagés au fabricant ou au détaillant afin qu’ils soient éliminés ou recyclés correctement. Il s’inscrit généralement dans une démarche visant à promouvoir l’économie circulaire et à réduire les déchets. Dans une économie circulaire, les ressources sont utilisées de manière efficace et les déchets sont minimisés grâce à des systèmes en boucle fermée permettant la réutilisation ou la revalorisation des matériaux.

Ces systèmes peuvent être gérés par le fabricant, le détaillant ou un tiers, et peuvent reposer sur des points de dépôt, des programmes de renvoi par courrier ou d’autres méthodes de collecte des produits usagés.

Collecteur national de DEEE en République tchèque, Asekol dispose de plus de 22 000 points de collecte et a récupéré 44,5 tonnes de déchets électroniques en 2021. Lisez la référence ici.

Les systèmes de reprise peuvent être utilisés pour une grande variété de produits, notamment les appareils électroniques, les batteries, les emballages et d’autres biens ménagers. En réalité, ils concernent tout déchet dont la valeur matérielle est élevée et qui peut être recyclé afin de renforcer l’économie circulaire. D’autres exemples incluent les pneus usagés, la céramique, le métal ou les textiles.

Le système fonctionne en installant un verrou à l’intérieur de chaque conteneur nécessitant un accès contrôlé. Les utilisateurs reçoivent des clés d’accès (par exemple un porte-clés ou une carte) qui sont gérées via la plateforme de Sensoneo. Grâce à cette plateforme, les administrateurs attribuent quels utilisateurs peuvent ouvrir quels conteneurs. Les droits d’accès sont mis à jour quotidiennement (par défaut à minuit, mais cela peut être personnalisé).

Le système est compatible avec une grande variété de types de conteneurs, notamment les conteneurs semi-enterrés, les conteneurs enterrés et les conteneurs de grande capacité ou compacteurs. Un kit de montage est fourni pour permettre l’installation dans différents types de contenants.

Non, la solution fonctionne sur batterie et ne nécessite aucune alimentation électrique externe. La batterie est conçue pour supporter jusqu’à 100 000 ouvertures et peut être remplacée en fin de vie sans affecter le fonctionnement du système. Vous pouvez en savoir plus dans cet article.