Preguntas Frecuentes (FAQ)

Sensoneo es líder en soluciones inteligentes para la gestión de residuos, ofreciendo sistemas de gestión de residuos basados en datos de extremo a extremo y soluciones digitalizadas de economía circular. Su tecnología ayuda a ciudades, empresas y países a optimizar la recolección de residuos, mejorar la sostenibilidad y reducir costes.

Sensoneo ofrece una variedad de servicios inteligentes de gestión de residuos, que incluyen sensores inteligentes de residuos, software de gestión de residuos, soluciones informáticas para Sistemas de Depósito y Devolución (DRS) y herramientas personalizadas de sostenibilidad e informes. En resumen, ofrecemos soluciones de gestión de recolección de residuos para ciudades y recolectores de residuos, soluciones de gestión de residuos para fábricas e industria manufacturera, soluciones de logística inversa para operadores de EPR, así como la implementación a nivel nacional de sistemas de devolución de depósitos.

La empresa fue fundada en 2017 por Andrea Basilova y Martin Basila, quien actualmente también es el director ejecutivo (CEO) de Sensoneo.

La sede de Sensoneo se encuentra en Bratislava, la capital de Eslovaquia, un estado miembro de la Unión Europea. Sensoneo también tiene oficinas en Estados Unidos y Singapur.

Nuestra empresa está presente en más de 90 países en todo el mundo. Tenemos una fuerte presencia en Europa, Norteamérica, Singapur y la región MENA, y estamos ampliando continuamente nuestras operaciones a nuevos mercados. La tecnología de Sensoneo se implementa en 5 continentes, atendiendo a ciudades como Praga, Madrid, Reikiavik, Buenos Aires, entre otras.

Actualmente, hay más de 90 empleados trabajando en Sensoneo. La mayoría de nuestro personal trabaja desde Bratislava, Eslovaquia, con una sucursal activa en Estados Unidos y un desarrollador de negocios que opera directamente en Oriente Medio.

La implementación de las soluciones de Sensoneo puede generar ahorros financieros significativos, como 156 $ anuales por contenedor en Praga. También se logran eficiencias operativas, como la reducción de necesidades de mano de obra y la optimización de las frecuencias de recolección de residuos.

Las soluciones de Sensoneo han impactado positivamente a más de 165 millones de personas a través de su sistema informático DRS, con más de 600 proyectos en más de 90 países alrededor del mundo.

Sensoneo pone un gran énfasis en la investigación y el desarrollo, lo que nos permite mantenernos a la vanguardia de la innovación en el campo de la gestión de residuos. Nuestros desarrolladores internos de software y hardware trabajan constantemente en la creación de nuevas tecnologías y procesos que nos permiten gestionar los residuos de manera más eficaz y eficiente, al mismo tiempo que reducimos el impacto ambiental.

Nuestros clientes valoran mucho el hecho de que ofrecemos una solución completa de extremo a extremo que combina software y hardware, asumiendo así la plena responsabilidad de nuestros productos. Si surge algún problema, nuestros clientes no tienen que lidiar con dos proveedores distintos.

Somos un socio estable y confiable que comenzó como una startup, y aún conservamos la mentalidad de “todo es posible”. Encontramos soluciones incluso para problemas que parecen imposibles de resolver y cumplimos con plazos competitivos.

La gestión inteligente de residuos se refiere al uso de tecnología y análisis de datos para mejorar la eficiencia y efectividad en la recolección y disposición de residuos. Algunas de las ventajas de este enfoque incluyen:

1. Rutas optimizadas: Al utilizar sensores de nivel de llenado y algoritmos de enrutamiento, los vehículos de recolección de residuos pueden seguir rutas dinámicas y lo más eficientes posible, reduciendo la distancia recorrida y el consumo de combustible. Esto ayuda a disminuir las emisiones de gases de efecto invernadero y a ahorrar costos.
2. Ahorro de tiempo y costos: Al optimizar las rutas y aumentar la eficiencia de la recolección de residuos, la gestión inteligente de residuos puede ayudar significativamente a ahorrar tiempo y reducir gastos.
3. Sostenibilidad: La gestión inteligente de residuos contribuye a reducir el impacto ambiental de la disposición de residuos, ya que ayuda a disminuir la cantidad de residuos que terminan en vertederos y a aumentar la tasa de reciclaje.
4. Enfoque basado en datos: La gestión inteligente de residuos se basa en el análisis de datos para tomar decisiones informadas sobre la recolección y disposición de residuos. Este enfoque permite un sistema de gestión de residuos más eficiente y efectivo.
5. Transparencia: Los sistemas de gestión inteligente de residuos suelen incluir sensores y otras tecnologías que proporcionan datos en tiempo real sobre los niveles de residuos y las tasas de recolección. Esto mejora la transparencia y la responsabilidad en el proceso de gestión de residuos.
6. Mayor eficiencia: Al utilizar la tecnología para optimizar rutas y aumentar la eficiencia de la recolección, la gestión inteligente de residuos contribuye a mejorar la eficiencia general del sistema de gestión de residuos.

En general, la principal ventaja de la gestión inteligente de residuos es que puede mejorar la eficiencia y efectividad de la recolección y disposición de residuos, lo que conlleva una variedad de beneficios, como la reducción de emisiones de gases de efecto invernadero, ahorro de costos, mayor sostenibilidad y mejora de la eficiencia.

Sí, Sensoneo está creciendo y expandiéndose de manera constante. Estamos ampliando nuestras operaciones y explorando nuevos mercados para aumentar nuestro alcance e impacto. Como resultado de este crecimiento, hemos visto un incremento en nuestros ingresos y hemos recibido nuevas inversiones. Estamos comprometidos a utilizar estos recursos para mejorar y expandir aún más nuestros servicios de gestión de residuos, manteniendo al mismo tiempo nuestro compromiso con la sostenibilidad y las prácticas empresariales responsables. En general, estamos entusiasmados con las oportunidades de crecimiento y desarrollo que se presentan para nuestra empresa.

Un sensor ultrasónico de nivel de contenedor es un dispositivo que se utiliza para medir el nivel de residuos u otros materiales en un contenedor. Funciona emitiendo ondas ultrasónicas (ondas sonoras con una frecuencia superior al límite de audición humana) y midiendo el tiempo que tardan en reflejarse después de chocar con la superficie del material de desecho. Basándose en el tiempo que tardan las ondas en rebotar, el sensor puede calcular la distancia hasta el material y determinar el nivel de residuos en el contenedor.
Los sensores ultrasónicos de nivel de contenedor se utilizan comúnmente en los sistemas de gestión de residuos para monitorear los niveles de llenado de contenedores, lo que permite a las empresas de recolección de residuos optimizar sus rutas y horarios. También pueden emplearse en otras aplicaciones, como la gestión de inventarios y el control de procesos, para medir los niveles de materiales en tanques, tolvas y otros contenedores. Otro ejemplo es la monitorización del nivel del agua: nuestros sensores controlan los niveles de agua subterránea en alcantarillas en varias localidades de Noruega.

El despliegue de nuestros sensores es muy fácil e intuitivo, y puede ser realizado por los propios clientes. Sin embargo, Sensoneo opera a través de una red de socios revendedores certificados que pueden actuar como integradores de sistemas para implementaciones a gran escala en diferentes países de todo el mundo.

Según el tipo de sensor, estos son compatibles con conexiones a LoRaWAN, Sigfox, NB-IoT, CAT-M1 o GPRS.

Las baterías de nuestros sensores tienen una duración aproximada de 5 años y se pueden reemplazar fácilmente al final de su vida útil.

La garantía mínima de los sensores, según lo estipulado en el contrato, es de 1 año. La vida útil de los sensores varía según la frecuencia de envío de datos y las condiciones de temperatura, pero la duración promedio de nuestros sensores es de 4 a 5 años.

Nuestros sensores ultrasónicos de contenedores ofrecen varias ventajas competitivas, que incluyen:

1. Durabilidad: Estos sensores son muy resistentes, lo que les confiere una mayor vida útil y la capacidad de soportar condiciones ambientales adversas.
2. Escalabilidad: Estos sensores pueden desplegarse a gran escala, lo que los hace adecuados para su uso en ciudades o municipios con un gran número de contenedores de residuos.
3. Facilidad de uso: Estos sensores son fáciles de instalar y utilizar, lo que los hace accesibles para una amplia gama de clientes, no solo para grandes ciudades.
4. Versatilidad: Estos sensores se pueden usar en una variedad de entornos, monitorizando diferentes tipos de residuos en distintos tipos de contenedores.
5. Conectividad: Estos sensores pueden transmitir datos a través de distintas redes de IoT, permitiendo la monitorización y el análisis de los niveles de residuos en tiempo real.
6. Participación comunitaria: Al utilizar estos sensores, las ciudades y municipios pueden involucrar a sus ciudadanos en el proceso de gestión de residuos y ayudar a promover políticas de gestión de residuos más sostenibles.

Lea más sobre las ventajas competitivas aquí.

The price of an ultrasonic bin-level sensor can vary significantly depending on a number of factors, including the specific features of the sensor, the number of sensors being purchased, and the level of integration with other systems (such as IoT connectivity).

Para obtener una estimación más precisa del precio de un sensor en particular, lo mejor es ponerse en contacto con nosotros directamente y proporcionarnos detalles sobre sus necesidades y requisitos específicos. Nuestros gerentes de desarrollo comercial podrán ofrecerle un presupuesto personalizado basado en sus necesidades concretas.

La solución ofrece control remoto sobre el nivel de llenado de los contenedores en fábricas e instalaciones mediante notificaciones automáticas (sensores) o manuales (botones). De este modo, se garantiza la recolección de residuos justo a tiempo y no se interrumpe el flujo de producción. Un motor de planificación de recolección y una aplicación para conductores basada en el plano de la fábrica aseguran una gestión de residuos más eficiente dentro de la instalación.

En pocas palabras, nuestra solución permite tener los residuos de las fábricas bajo control, automatizando y digitalizando el proceso de recolección de residuos para satisfacer las necesidades específicas de cada fábrica, y proporcionando datos para su optimización, por ejemplo, minimizando el personal necesario o el tiempo requerido para la recolección.

Necesitamos cierta información para configurar la operación, como el plano de la fábrica y la ubicación de los contenedores, para integrarla en el Sistema de Gestión Inteligente de Residuos. Una vez que el sistema conoce perfectamente sus operaciones y horarios, está listo para gestionar la recolección de residuos. La solución es fácil de integrar y puede estar operativa en solo 7 días laborables. Dependiendo del nivel de personalización, la implementación puede tardar naturalmente más tiempo.

Sensoneo ha implementado su sistema informático para el Sistema de Depósito y Devolución (DRS) en 9 países: Austria, Irlanda, Hungría, Malta, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia y Singapur. Lea más en este artículo.

Sensoneo’s DRS system enables DRS scheme stakeholders to make the most out of the post-consumer recycling potential as it optimizes and automates operations, drives efficiency, facilitates transparency, and introduces an easy-to-use approach. From the process point of view, Sensoneo’s DRS solution covers all critical pillars of the implementation process and operation itself: ongoing project management, workshops, configuration, customization, data migration, training, testing, go-live phase, and a service desk. Sensoneo’s DRS system works as the backbone of the whole system and includes modules for every activity involved in the preparation, operation, and reporting. The modules reflect specific requirements a needs, and completely fulfill all the obligations of each stakeholder.

Un sistema de devolución es un sistema diseñado para permitir a los consumidores devolver productos usados al fabricante o minorista para su correcta eliminación o reciclaje. Esto se realiza generalmente como parte de un esfuerzo por promover la economía circular y reducir los residuos. En una economía circular, los recursos se utilizan de manera eficiente y se minimizan los desechos mediante sistemas de circuito cerrado que permiten la reutilización o el reprocesamiento de los materiales.
Estos sistemas pueden ser operados por el fabricante, el minorista o un tercero, y pueden implicar el uso de puntos de entrega, programas de devolución por correo u otros métodos para recoger productos usados.

Recolector nacional de RAEE en la República Checa, ASEKOL, con más de 22 000 puntos de recogida y 44,5 toneladas de residuos electrónicos recogidos en 2021. Lea sobre esta referencia aquí.

Los sistemas de devolución pueden aplicarse a una variedad de productos, incluyendo electrónicos, baterías, envases y otros bienes domésticos. En general, cualquier residuo que tenga un alto valor en el material del que está hecho, que posteriormente pueda reciclarse, contribuyendo así al fortalecimiento de la economía circular. Otros ejemplos incluyen neumáticos usados, cerámica, metales o textiles.

El sistema funciona mediante la instalación de un cerradura dentro de cada contenedor que requiera acceso controlado. A los usuarios se les asignan llaves de acceso (por ejemplo, llaveros o tarjetas) que se gestionan a través de la plataforma de Sensoneo. Desde la plataforma, los administradores asignan qué usuarios pueden abrir qué contenedores. Los derechos de acceso se actualizan diariamente (por defecto a medianoche, aunque esto puede personalizarse).

El sistema es compatible con una amplia variedad de tipos de contenedores, incluyendo contenedores semi-subterráneos, subterráneos y de gran capacidad o compactadores. Se suministra un kit de montaje que permite la instalación en distintos tipos de contenedores.

No, la solución funciona con baterías y no requiere electricidad externa. La batería está diseñada para soportar hasta 100 000 aperturas y se puede reemplazar al final de su vida útil sin afectar la funcionalidad. Lea más en este artículo.