Ταχεία υλοποίηση με εντυπωσιακά αποτελέσματα

Πελάτης

Η ιστορία του σλοβακικού συστήματος επιστροφής εγγύησης χρονολογείται από το 2003, όταν ξεκίνησε η πρώτη δημόσια συζήτηση σχετικά με την εφαρμογή του. Από το 2019, οι προσπάθειες αυτές έγιναν πιο απτές, καθώς η χώρα καθόρισε μια στρατηγική με έμφαση σε σύστημα επιστροφής εγγύησης για φιάλες PET και μεταλλικά και αλουμινένια κουτιά. Όπως στη Λιθουανία και την Εσθονία, το DRS στη Σλοβακία σχεδιάστηκε να λειτουργεί παράλληλα με το υφιστάμενο σύστημα χωριστής συλλογής πλαστικών, το οποίο είχε θεσπιστεί ήδη εδώ και χρόνια.

Την 1η Ιανουαρίου 2021, το Υπουργείο Περιβάλλοντος ίδρυσε τον Διαχειριστή του Συστήματος Επιστροφής Εγγύησης ως τον αρμόδιο φορέα διαχείρισης του DRS στη Σλοβακία. Ο Διαχειριστής του DRS δημιουργήθηκε από μια κοινοπραξία τεσσάρων μη κερδοσκοπικών επαγγελματικών ενώσεων που εκπροσωπούν τους παραγωγούς και το λιανεμπόριο, καλύπτοντας το 80% των προϊόντων σε πλαστικές φιάλες και κουτιά στην αγορά της Σλοβακίας και περίπου 3.250 εμπορικά καταστήματα.

Περιγραφή έργου

Τον Μάρτιο του 2021, ο νεοσύστατος μη κερδοσκοπικός οργανισμός ξεκίνησε τη φάση υλοποίησης, η οποία περιλάμβανε διαγωνισμό για την επιλογή του προμηθευτή του συστήματος, με προγραμματισμένη έναρξη λειτουργίας την 1η Ιανουαρίου 2022. Οι προσδοκίες ήταν πολύ υψηλές και η χρονική πίεση κατέστησε τη διαδικασία επιλογής ακόμη πιο απαιτητική.

«Αναζητούσαμε έναν αξιόπιστο και υπεύθυνο συνεργάτη με εμπειρία στον τομέα της πληροφορικής και της ψηφιοποίησης, καθώς και με γνώση στον τομέα της διαχείρισης αποβλήτων.»Lucia Morvai – εξήγησε η πρώην Διευθύντρια Εξωτερικών Υποθέσεων και Επικοινωνίας Lucia Morvai, η οποία εργαζόταν για τον Správca Zálohového Systému κατά τα έτη έναρξης του DRS.

Η Sensoneo πέτυχε στη διαδικασία επιλογής χάρη στην τεχνογνωσία της στην ψηφιοποίηση και στις αποδεδειγμένες αναφορές της σε συστήματα μεγάλης κλίμακας που αξιοποιούν τη δική της λύση αντίστροφης εφοδιαστικής, η οποία βοήθησε μεγάλες, εθνικής εμβέλειας εταιρείες ανακύκλωσης και φορείς επιστροφής να αυτοματοποιήσουν και να βελτιστοποιήσουν τις καθημερινές τους λειτουργίες.

Το Σλοβακικό Σύστημα Επιστροφής Εγγύησης αποτελεί μια σύγχρονη λύση που διασφαλίζει ομαλή και συνεχή καθημερινή ροή αξιόπιστων δεδομένων, ενσωματώνοντας λειτουργίες που καθιστούν τις διαδικασίες αποδοτικές και αυτοματοποιημένες. Το σύστημα της Sensoneo αποτελεί τη ραχοκοκαλιά όλων των διαδικασιών που απαιτούνται ώστε οι εμπλεκόμενοι φορείς να εκτελούν τα καθήκοντά τους και να επιτυγχάνουν τους στόχους τους – από τους κατασκευαστές, τους διανομείς, τα σημεία συλλογής και τους μεταφορείς, μέχρι τους εμπόρους, τις αποθήκες, τους καταναλωτές, τους ανακυκλωτές και το κράτος.

Όλα τα δεδομένα καταγράφονται με διαφάνεια και προστατεύονται – ο κύκλος ζωής κάθε συσκευασίας είναι ιχνηλάσιμος από τη στιγμή που διατίθεται στην αγορά έως την επιστροφή της με τη μορφή ανακυκλωμένου υλικού για την παραγωγή νέων φιαλών και κουτιών.

Όλες οι λειτουργίες εκτελούνται σε πραγματικό χρόνο και περιλαμβάνουν τη βελτιστοποίηση των διαδρομών μεταφοράς και της εφοδιαστικής αλυσίδας, καθώς στόχος του συστήματος είναι να διατηρεί το ανθρακικό αποτύπωμα όσο το δυνατόν χαμηλότερο.

Για τους καταναλωτές είναι ουσιαστικό να μπορούν να συμμετέχουν με ευκολία. Για να επιτευχθεί αυτό, πολλές διαδικασίες πρέπει να εκτελούνται άψογα στο παρασκήνιο: «Κάθε βήμα πρέπει να καταγράφεται σωστά και να είναι ιχνηλάσιμο, ώστε να μπορούμε να αξιολογούμε και να αποδεικνύουμε την αποτελεσματικότητα του συστήματος. Είμαστε υπόλογοι στους παραγωγούς που χρηματοδοτούν το σύστημα, στους εμπόρους που παραλαμβάνουν τις συσκευασίες και, τελικά, στους καταναλωτές που το χρησιμοποιούν.»δήλωσε η πρώην Διευθύντρια Εξωτερικών Υποθέσεων και Επικοινωνίας του Διαχειριστή του DRS, Lucia Morvai.

Κατά τους πρώτους έξι μήνες μετά την εφαρμογή, ίσχυσε μια μεταβατική περίοδος κατά την οποία συσκευασίες με και χωρίς εγγύηση διατίθεντο ταυτόχρονα στην αγορά. Πέρα από τα αυτόματα μηχανήματα επιστροφής, οι καταναλωτές αξιοποιούν ενεργά και τη δυνατότητα επιστροφής των συσκευασιών μέσω χειροκίνητων σαρωτών – μια πρακτική που εφαρμόζεται σε μικρά καταστήματα και απομακρυσμένες περιοχές.

Επιπλέον, το ίδιο το σύστημα αναβαθμίζεται συνεχώς, ώστε να γίνεται ακόμη πιο πρακτικό και φιλικό προς τους καταναλωτές. Παράλληλα, σχεδιάζεται η επέκτασή του σε νέους τομείς και η δημιουργία καναλιών συλλογής εκτός των τυπικών καταστημάτων, με στόχο να καταστεί το DRS ακόμη πιο βολικό για τους καταναλωτές.