Digitales DRS: Kann es das traditionelle System ersetzen?

Da sich heute die meisten Bereiche der Welt digitalisieren, bilden Pfandrückerstattungssysteme keine Ausnahme. Ein klassisches Modell, das erstmals 1984 in Europa von den Schweden eingeführt wurde, kann auch heute – fast 40 Jahre später – noch zuverlässig und voll funktionsfähig sein. Dennoch liegt es in der Natur des Menschen, zu innovieren und Dinge zu vereinfachen.
Ein neues Modell namens Digital Deposit Return System, auch bekannt als DDRS, ist noch nicht standardisiert und klar definiert. Einige Experten und Branchenvertreter verstehen darunter lediglich die Nutzung digitaler Geldbörsen, während andere tiefer gehen und ein DDRS als ein Modell sehen, bei dem Verbraucher die Verpackungen nicht mehr zu den Händlern zurückbringen müssen, sondern digitale Werkzeuge zu Hause nutzen, um den Barcode des Behälters zu scannen, der später über die haushaltsnahe Sammlung oder einen intelligenten Abfallbehälter entsorgt werden kann.

Wenn man beim DDRS ausschließlich über die Einführung digitaler Geldbörsen spricht, argumentieren die Befürworter dieser Lösung vor allem mit der Vermeidung von Betrug, einer höheren Motivation der jüngeren Generation sowie der Vereinfachung des Prozesses, wenn der Pfandbon an der Kasse eingelöst werden muss. Auf der anderen Seite behaupten Personen, die digitalen Geldbörsen im Pfandsystem skeptisch gegenüberstehen, dass dies für ältere Verbraucher ohne Smartphones problematisch sein könnte.

Ein Pilotprojekt für ein Pfandsystem, das digitale Geldbörsen und Mikrozahlungen integriert, wurde in Glasgow und West-Zentralschottland gestartet. Wie auf scottishgrocer.co.uk beschrieben, brachten Verbraucher Einweg-PET‑Flaschen mit einem Fassungsvermögen von bis zu 750 ml zu den Händlern zurück, die an dem Versuch teilnahmen. Außerdem wurde dank der Zusammenarbeit mit dem Kreditkartenunternehmen Mastercard und dem Entwickler der Zahlungs-App Helpful ein Pfand von 20 Pence über eine Smartphone-App auf das Konto der Verbraucher ausgezahlt – im Austausch für die zurückgegebene Getränkeverpackung.

Allerdings sagte Alex Henriksen, Managing Director bei Tetra Pak North Europe, gegenüber packagingeurope.com, dass das unkomplizierteste und benutzerfreundlichste Pfandsystem jenes sei, das es den Verbrauchern ermöglicht, von zu Hause aus am System teilzunehmen. Vereinfacht ausgedrückt: In diesem DDRS‑Ansatz würde ein Verbraucher den Barcode der Flasche zu Hause scannen und die Pfandbeträge digital einlösen, ohne das Haus verlassen zu müssen, während weiterhin die bereits bestehende Infrastruktur der häuslichen Abfallentsorgung genutzt wird.

Die Befürworter dieses Systems behaupten, dass dadurch die Fahrten der Verbraucher mit dem Auto oder Bus zu den Rücknahmeautomaten in den Geschäften reduziert würden. Außerdem soll das DDRS weniger anfällig für Betrug sein, und die hohen Kosten für Rücknahmeautomaten (laut thegrocer.co.uk zwischen 15.000 £ und 100.000 £ pro Automat) könnten insbesondere für kleinere Händler eingespart werden. Ein weiterer Vorteil dieses Ansatzes besteht darin, dass er Flexibilität in Bezug auf die Höhe des Pfandbetrags ermöglicht, was sowohl für grenzüberschreitende Fragestellungen als auch für unterschiedliche Verpackungsgrößen von Bedeutung ist.

Die kommenden Jahre – und insbesondere die Entscheidungen in England, Schottland, Wales und Irland über die Ausgestaltung und das Modell des Pfandsystems – könnten entscheidend dafür sein, ob das derzeitige traditionelle Modell bereits überholt ist oder ob die Unsicherheiten und Risiken des DDRS weiterhin stärker ins Gewicht fallen als seine potenziellen Vorteile.