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Malta lidera o Mediterrâneo no sucesso do Sistema de Depósito-Returno

Malta
Large indoor recycling facility with multiple conveyor systems and sorting equipment.

14 de novembro de 2022

Data de implementação

Um desafio único para uma ilha única

Cliente

BCRS Malta Ltd., criada por associações-chave da indústria de bebidas maltesa, é responsável por cumprir a responsabilidade alargada do produtor de forma coletiva para produtores, importadores e retalhistas de embalagens de bebidas de uso único. A sua missão é reduzir significativamente este tipo de resíduos em Malta através da implementação de um sistema nacional de depósito-retorno, utilizando soluções avançadas de TI e engenharia, em conformidade com o Regulamento de Reciclagem de Embalagens de Bebidas de 2020.

Descrição do projeto

Um sistema de depósito-retorno (DRS) está em funcionamento em Malta desde 14 de novembro de 2022. Malta foi o 13º país da UE a lançar o sistema e o primeiro na região do Mediterrâneo. Alguns elementos específicos do sistema maltês incluem hubs públicos com máquinas de devolução automática (RVM), a obrigatoriedade de participação do setor HoReCa e a possibilidade de doar depósitos a instituições de caridade, entre outros. Em Malta, cerca de 70% das embalagens de bebidas são grandes garrafas de plástico, ao contrário dos mercados do norte, dominados por latas. Esta diferença significativa influenciou a forma como o sistema foi implementado e o tipo de equipamentos necessários para processar as embalagens de forma eficiente.

A solução de TI DRS da Sensoneo funciona como a espinha dorsal de todo o sistema, integrando todos os intervenientes e recolhendo dados de todas as fontes ao longo da cadeia de processos.

Adaptação contínua

A elevada taxa de adesão pública desde o início foi uma surpresa positiva, mas colocou enorme pressão sobre a logística e as operações. Sem um período de lançamento gradual, a BCRS Malta Ltd. teve de cumprir imediatamente as expectativas de desempenho.

Desde o ajuste fino das máquinas de devolução automática (RVM) até à criação de um sistema logístico inovador 24/7 com recurso a motociclos, a BCRS Malta Ltd. teve de implementar rapidamente soluções práticas. Os hubs públicos, sem pessoal no local, também apresentaram desafios inesperados relacionados com lixo e uso indevido. A solução passou por parcerias de limpeza e pela contínua sensibilização pública.

A recolha manual, especialmente no setor HoReCa, exigiu incentivos adicionais, melhorias técnicas nas aplicações e condições de recolha mais flexíveis para incentivar a participação.

Hubs públicos: um sucesso maltês

A introdução de hubs públicos em Malta, únicos na ilha, revelou-se altamente bem-sucedida. Metade das 320 máquinas de devolução automática (RVM) está localizada nesses hubs, e estas recolhem praticamente o mesmo volume que as máquinas instaladas em supermercados. Um benefício adicional: os vouchers emitidos nos hubs públicos podem ser utilizados em qualquer retalhista participante, aumentando a flexibilidade e a atratividade para os utilizadores.

HoReCa e expansão no verão

Embora cerca de 40% dos 2.000 estabelecimentos HoReCa registados sejam participantes ativos, a adaptação total ainda está em progresso devido a limitações operacionais e de espaço. Com o aumento do turismo no verão, a BCRS Malta Ltd. está a intensificar as operações — instalando máquinas de devolução automática de alta capacidade, ampliando a capacidade de recolha de embalagens e aumentando a frequência das recolhas manuais.

Impacto

Os números desde o lançamento foram impressionantes e superaram as expectativas. Nos primeiros 150 dias, foram recolhidas mais de 60 milhões de embalagens de bebidas, uma média de 500.000 por dia. Com uma população nacional de pouco mais de meio milhão, isto representa um progresso notável, passando de menos de 20% de reciclagem para cerca de 70% de recuperação, a meta definida para o primeiro ano.

Um ano após a implementação do Sistema de Depósito-Returno, Malta atingiu uma taxa de recolha de 80% das embalagens de bebidas de uso único.

Talvez o resultado mais visível não seja apenas estatístico — é ambiental. Os serviços públicos de limpeza relataram uma redução significativa do lixo, particularmente de embalagens de bebidas, tanto em áreas urbanas como nas praias após tempestades.

O DRS também impulsionou iniciativas sociais criativas. ONGs que recolhem embalagens para financiar o cuidado de animais abandonados e máquinas de devolução automática que oferecem aos utilizadores a opção de doar o seu depósito acrescentaram uma dimensão solidária ao programa. Durante o Natal, mais de 60.000 € foram doados através do sistema ao Malta Community Chest Fund.

O DRS de Malta não é apenas uma iniciativa ambiental — é uma mudança cultural e social. Em apenas cinco meses, transformou hábitos de reciclagem, melhorou a limpeza pública e até apoiou causas solidárias. Um modelo poderoso para outras pequenas nações, Malta demonstra que mesmo uma pequena ilha pode gerar um grande impacto.

Principais indicadores

320+

Máquinas de devolução automática

3,500+

bebidas registadas

60+

hubs de reciclagem

70+

pontos de recolha no retalho

“Sem dúvida, a TI é uma base fundamental de todo o sistema de depósito-retorno. Cada alteração feita no modelo tem impacto nos sistemas de TI subjacentes. Já disse isto antes e gosto sempre de repetir que a Sensoneo traz algo muito importante: a experiência na implementação de DRS, que é essencial.”

“Quando você está fazendo algo novo pela primeira vez, não tem ninguém a quem recorrer; por isso, contar com um parceiro que já passou por isso é extremamente útil. Mas, acima de tudo, quando você está mudando seu modelo tão rapidamente, em tão pouco tempo, é fundamental ter um parceiro que, graças à sua experiência, consiga responder com rapidez, resolver os problemas e fazer as alterações necessárias de maneira profissional. Às vezes, você se sente como se estivesse em um túnel escuro ao se deparar com todas essas coisas; por isso, ter uma luz que nos guie, vinda de alguém que sabe como fazer isso e sabe como fazê-lo rapidamente, é o que torna a Sensoneo uma parceira excepcional para nós!”

Edward Chetcuti, ex-CEO da BCRS Malta, que liderou a organização durante a fase de implementação e lançamento do sistema

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