O Sistema de Depósito e Reembolso de Portugal entra em vigor a 10 de abril, com tecnologia Sensoneo

No dia 10 de abril de 2026, Portugal lançará o seu Sistema nacional de Depósito e Reembolso (SDR) para embalagens de bebidas, assinalando um marco importante no desenvolvimento da economia circular no sul da Europa. O sistema, com a marca Volta, é operado pela SDR Portugal: Associação de Embaladores e aplica-se a embalagens de bebidas de utilização única com capacidade inferior a 3 litros, feitas de plástico PET, alumínio e aço, com um valor de depósito de 0,10 € por embalagem.

A plataforma informática da Sensoneo constitui a espinha dorsal digital do sistema, assegurando toda a operação do SDR, desde o registo das embalagens até à recolha, logística inversa e compensação financeira.

Âmbito do SDR português

O sistema abrange a maioria das bebidas prontas a consumir normalmente vendidas em garrafas de plástico ou latas, incluindo água engarrafada, refrigerantes gaseificados, sumos e néctares, bebidas energéticas, cerveja, sidra e bebidas alcoólicas aromatizadas, como os alcopops.

Os consumidores receberão o reembolso do depósito ao devolverem as embalagens vazias através de máquinas de retoma automática ou de pontos de recolha manual distribuídos por toda a rede nacional, que conta com mais de 3.000 pontos de recolha.

Portugal é o primeiro país do sul da Europa continental a implementar um Sistema nacional de Depósito e Reembolso, depois do lançamento em Malta, em 2022.

Características estruturais que moldam o desenho do SDR em Portugal

O sistema português destaca-se pela forte participação do setor HoReCa, com um elevado número de pontos de recolha no canal da hotelaria, restauração e cafés, o que deverá contribuir para uma rápida adesão ao sistema.

A geografia do país também influenciou o desenho operacional. As regiões remotas e insulares introduziram requisitos logísticos específicos, dando origem a modelos de recolha em que determinados locais de devolução funcionam simultaneamente como pontos de armazenamento e de consolidação de materiais.

Nos territórios insulares, como os Açores, as embalagens recolhidas são diretamente processadas em fardos nos pontos de quiosque, combinando, na prática, as funções de ponto de recolha e de armazém, de forma a otimizar a eficiência do transporte.

Impacto social integrado desde o primeiro dia

Desde o lançamento, o Sistema de Depósito e Reembolso de Portugal permite aos consumidores doar o valor do reembolso do depósito a causas solidárias.

A participação de instituições de solidariedade é gerida pelos retalhistas e pela SDR Portugal, o que permite flexibilidade na seleção das organizações e incentiva um envolvimento mais amplo da comunidade.

Esta funcionalidade reforça a dimensão social do sistema, ao mesmo tempo que melhora a experiência global do consumidor.

Infraestrutura digital que apoia a logística inversa em larga escala

A solução informática da Sensoneo suporta todo o ciclo operacional do sistema, incluindo o complexo sistema de logística inversa que permite a recolha, o transporte, a contagem e a compensação financeira das embalagens devolvidas de forma eficiente.

O SDR português exigiu o desenvolvimento de uma arquitetura logística reforçada, incluindo a integração entre múltiplos operadores logísticos, funcionalidades avançadas de gestão de armazém e ligação aos sistemas governamentais, de modo a assegurar o cumprimento dos requisitos regulamentares relativos à documentação para o transporte de resíduos.

O ecossistema digital inclui várias aplicações móveis dedicadas, concebidas para melhorar a eficiência operacional e o envolvimento de todos os intervenientes, incluindo consumidores, retalhistas, motoristas e operadores de armazém.

Além disso, o ecossistema informático integra um módulo de comércio eletrónico que permite aos pontos de recolha e aos retalhistas encomendar consumíveis, como sacos e selos, através de uma única interface digital, assegurando o bom funcionamento diário do sistema.

A aplicação móvel destinada ao consumidor, desenvolvida especificamente para o mercado português, permite aos utilizadores verificar a elegibilidade do código EAN, localizar os pontos de recolha mais próximos e consultar os critérios exigidos para a devolução das embalagens, facilitando uma participação cómoda no sistema.

Compromisso partilhado com a entrega de uma solução preparada para o futuro

“O Sistema de Depósito e Reembolso de embalagens de bebidas em Portugal assenta nos princípios da Conveniência e da Simplicidade para os consumidores, bem como da Transparência e da Eficiência para todas as entidades envolvidas no sistema, nomeadamente produtores, distribuidores, estabelecimentos HORECA, operadores logísticos, parceiros industriais, fornecedores de máquinas de retoma automática e instituições sociais.

Para garantir estes princípios, desenvolvemos um sistema com elevados níveis de segurança, totalmente digitalizado — incluindo a assinatura digital de milhares de contratos — e com processos de tomada de decisão baseados em informação rigorosa, fiável e em tempo real”, afirmou Pedro Lago, Diretor de Sistemas de Informação e Desenvolvimento de Negócio da SDR Portugal.

Atualmente, as soluções da Sensoneo fornecem uma infraestrutura informática completa, de ponta a ponta, para Sistemas de Depósito e Reembolso em nove países, incluindo a Irlanda, a Roménia e a Áustria, servindo mais de 165 milhões de pessoas em todo o mundo.

A sua mais recente inovação tecnológica, o “Vale de Reembolso Centralizado”, recentemente implementado pela entidade gestora do SDR de Malta, a BCRS, permite aos retalhistas validar vales de depósito sem dependerem de um único fornecedor de máquinas de retoma automática (RVM).